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E-Mail

E-Mail-Konten einrichten und verwalten

Die Einrichtung eines geschäftlichen E-Mail-Kontos mag auf den ersten Blick einfach erscheinen, kann aber insbesondere für den Unerfahrenen gewisse Herausforderungen bereithalten. Diese umfassen die Auswahl eines E-Mail-Hosting-Anbieters, evtl. die Registrierung einer Domain, die Erstellung der eigentlichen Konten (Zuweisung von Benutzernamen, Passwörtern und erforderlichen Aliases oder Weiterleitungsadressen) sowie die Konfiguration von Geräten mit SMPTP-, IMAP- oder POP-Einstellungen. Das Erlernen der Elemente einer konsistenten und sicheren professionellen E-Mail-Infrastruktur kann eine erhebliche Menge an Zeit in Anspruch nehmen, und führt nicht selten zu Frustration und zu Fehlern

Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung ihrer E-Mail-Konten, um einen zuverlässigen Empfang und Versand von E-Mails zu gewährleisten und Frustration gar nicht erst aufkommen zu lassen.

Einrichtung von E-Mail-Clients

Die Einrichtung Ihres Google/GMail-Kontos zur Verwendung mit einem lokalen E-Mail-Client kann überraschend kompliziert und zeitaufwändig sein. Auch wenn Sie Ihre E-Mail-Konten in der Regel über die Web-Oberfläche oder App verwenden, kann es in einem geschäftlichen Umfeld wünschenswert (oder sogar erforderlich) sein, auf einen lokalen E-Mail-Client wie Outlook, Thunderbird, Apple Mail usw. zu vertrauen. Das Senden und Empfangen Ihrer E-Mails über ein solches Programm erweist sich u.a. für Online-Mailnutzer häufig als schwieriger als erwartet, angesichts der vielen Sicherheitshürden, die inzwischen überall in Verwending sind.

Wir können Ihnen helfen, Ihren E-Mail-Client so einzurichten, dass Sie Ihre E-Mails über die meisten großen E-Mail-Anbieter und für die meisten E-Mail-Clients abrufen und senden können. Das spart Ihnen Zeit und Frust.

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Excel

Individuelle Tabellenkalkulationen erstellen

Wir wissen aus Erfahrung, dass kleine Unternehmen oft Herausforderungen beim Arbeiten mit Excel haben. Bereiche, in denen häufig Unterstützung benötigt wird, sind die (korrekte) Erstellung strukturierter Arbeitsblätter und die Implementierung von Datenvalidierung; sowie Formeln und Funktionen für Berechnungen und Automatisierung von Aufgaben. Aber die meisten Probleme treten bei der Analyse und beim Reporting von Daten auf, insbesondere bei der Verwendung von Funktionen wie Pivot-Tabellen und Diagrammen.

Warum sich stundenlang mit der Modellierung, Budgetierung und Visualisierung Ihrer Aufgaben quälen? Wir helfen Ihnen gerne, damit Sie sich auf die Ergebnisse anstatt auf den Prozess konzentrieren können.

Bereinigen, Optimieren und Automatisieren von Excel-Tabellen

Viele Tabellenkalkulationen können von einer Optimierung durch "Bereinigung" und korrektes Formatieren profitieren (wie Identifizierung und Entfernung von Duplikaten, Bereinigung inkonsistenter Formatierungen sowie Gewährleistung von Datenkorrektheit und -konsistenz in der gesamten Tabelle). Dazu gehören auch Formeloptimierung und -validierung.

Viele Benutzer haben auch Schwierigkeiten beim Erstellen und Verwenden von Pivot-Tabellen. Der Aufbau dynamischer Pivot-Tabellen zur Zusammenfassung und Analyse großer Datenmengen ist jedoch der Schlüssel, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und nützliche Berichte zu generieren.

Wir können Ihnen bei diesen und anderen Aufgaben im Zusammenhang mit Tabellenkalkulationen helfen. Unser Ziel ist es, Ihr Leben einfacher zu machen und Ihr Geschäft profitabler zu machen.

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Technische Entwicklung

Projektmanagement (z. B. für App-Entwicklung)

Möchten Sie Ihre Ideen oder spezifischen Anforderungen an IT-Projekte oder App-Entwicklung umsetzen? Unternehmen stehen mit eigenen Apps gute Möglichkeiten zur Verfügung, um ihre Geschäftstätigkeit zu unterstützen und Kunden zusätzliche Vorteile zu bieten. Beispiele dafür sind etwa typische "Kundenbindungs"-Apps (z.B. digitale Treuekarten, exklusive Rabatte), oder Inventarverwaltungs-App (Echtzeit-Anzeige von Bestand, automatische Nachbestellung), um interne Abläufe zu optimieren. Eine "Field-Service-Management"-App (Planung, Zuweisung, Auftragsdetails) oder eine Terminbuchungs-App (einfache Terminplanung, automatische Erinnerungen) kann Ihren Kundenservice verbessern. Um Kunden noch direkteren Nutzen zu bieten, erstellen manche Unternehmen auch personalisierte Empfehlungs-, virtuelle Beratungs-, oder interaktive Schulungs-Apps. Auch eine Kunden-Support-App, oder eine App zur Förderung von sozialem Engagement und Community-Aufbau kann die externe Wahrnehmung und die Kundenbindung positiv beeinflussen.

Die Verwaltung solcher Projekte allerdings stellt eine ganz eigene Aufgabe dar und nimmt viel Zeit und Energie in Anspruch. Wir können alle technischen Aspekte für Sie verwalten und sicherstellen, dass Ihr Projekt nicht nur umgesetzt wird, sondern auch wie erwartet funktioniert und das tut, was Sie möchten. Wir arbeiten entweder mit dem von Ihnen festgelegten Team zusammen oder finden für Sie ein externes Expertenteam, das den Auftrag erledigt.

Qualitätssicherung/Software-Testing

Qualitätssicherung ist zentral für jedes Unternehmen und insbesondere für IT-Projekte, da sie sicherstellt, dass das Endprodukt zuverlässig ist, gut funktioniert, den Benutzererwartungen entspricht, Standards erfüllt und das Risiko von Fehlern und Ausfällen verringert. Sie spielt eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung hochwertiger Softwarelösungen, die Benutzerzufriedenheit, Geschäftserfolg und langfristige Tragfähigkeit fördern.

Wir bieten QA-Dienstleistungen an, um Ihnen eine unabhängige externe Sichtweise zu bieten. Dies spart nicht nur interne Ressourcen, sondern bietet Ihnen auch eine unabhängige Bewertung der Stärken und Schwächen Ihres Systems. Dies erspart Ihnen auf lange Sicht viel Ärger und Zeit - und darum geht es ja.

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Software und Scripting

Individuelle Skripterstellung - Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

Wenn Sie regelmäßig wiederkehrende Aufgaben durchführen, könnten Sie mit Hilfe eines individuellen Skripts eine Menge Zeit sparen (und gleichzeitig Ihre Arbeitsabläufe fehlerfrei gestalten). Zum Beispiel: Sie laden regelmäßig bestimmte Dateien von einem Server oder einem Cloud-Dienst herunter, entweder als Backup oder um sie in einer lokalen Anwendung zu verwenden. Anschließend führen Sie weitere Schritte durch, wie das manuelle Hinzufügen an anderer Stelle, das Komprimieren der Dateien oder das Bearbeiten der Daten. Wie wäre es stattdessen mit einer Ein-Klick-Lösung?

Wir können z.B. den Download selbst für Sie automatisieren, und sogar nachfolgende Schritte wie das Anhängen der heruntergeladenen Dateien an eine andere Datei (z. B. das Zusammenführen mehrerer Protokolldateien), das Verschieben an bestimmte Orte oder das direkte Importieren in eine Datenbank. Ein individuelles Skript ist oft die einfache Lösung, die alltägliche Aufgaben so viel einfacher macht.

Hilfe für Software - Schneller starten, mehr herausholen

Wir helfen Ihnen bei der Auswahl, Installation und Konfiguration verschiedener Softwarelösungen. Und zu einer Vielzahl von Programmen (auch spezialisierten wie Tableau, ATLAS.ti, Obsidian, …) bieten wir auch grundlegende Tutorials, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Denn wer hat schon Zeit für all das?

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So profitieren Sie:

E-Mail-Synchronisation: Wir sorgen dafür, dass Ihr E-Mail-Programm reibungslos mit Google/Gmail funktioniert.

Excel meistern: Kompliziertere Excel-Aufgaben zur Datenspeicherung, Analyse und Reporting in guten Händen.

Optimierte Spreadsheets: Wir bereinigen und optimieren Ihre Excel-Tabellen für maximale Effizienz.

App- und IT-Projekt-Realisierung: Wir begleiten Sie von der Idee bis zur Umsetzung Ihres IT-Projekts.

Qualitätssicherung: Profitieren Sie von unserer Erfahrung im Bereich Software-Testing.

Automatisierung: Wir eliminieren wiederkehrende, zeitaufwändige digitale Aufgaben durch individuelle Skripte.

Professionelle E-Mail-Setups: Wir richten professionelle E-Mail-Accounts für Ihr Unternehmen ein.

Projektmanagement: Lassen Sie uns die Leitung Ihrer technischen Projekte übernehmen.

Software-Assistenz: Wir helfen Ihnen, das Beste aus Ihrer Software herauszuholen.

Lösungen für unsere Kunden

  • Problem

    Unser Kunde benötigte eine vollständige Benutzerdokumentation für sein Softwareprodukt. Bisher hatte er sich auf mehrere mehrere hundertseitige Dokumente in verschiedenen Sprachen verlassen, die manuell für verschiedene Zwecke erstellt wurden (Druck, Online/Web und in der Produktanwendung als CHM).

    Lösung

    Um diesen ausufernden und äußerst komplizierten Prozess zu optimieren, haben wir eine Single-Source-Lösung vorgeschlagen, konzipiert und letztendlich erstellt, die alle erforderlichen Formate aus einer einzigen Dokumentenquelle generiert - einer normalen Open Office-/Word-Textdatei, die keine Expertise oder besondere Behandlung von den Autoren erfordert. Dies erleichtert den Autoren die Arbeit erheblich, verkürzt den Produktionszyklus jeder neuen Version um bis zu 50-80 % und nimmt den Ärger aus dieser oft lästigen Aufgabe heraus.

  • Problem

    Unser Kunde hat selbst Podcast-Episoden aufgenommen, aber der Klang war nicht überzeugend und das Material musste bearbeitet werden.

    Lösung

    Mit spezieller Audio-Software und professioneller Hardware haben wir die Signalqualität optimiert, so dass sie sich von anderen Produkten auf derselben Plattform deutlich abgehoben.

  • Problem

    Unser Kunde wollte seine geliebten alten Schallplatten sowie Audio-Kassettenaufnahmen seiner eigenen Musik digitalisieren.

    Lösung

    Wir haben dies gerne gemacht. Wir haben das Material übertragen und audiooptimiert, sodass der Kunde seine Schätze nun als Teil seiner digitalen Musiksammlung genießen kann.

Das ist aber nicht alles. Wir sind da ganz flexibel.

Web, business tools, Kundeninteraktion, Datenanalyse, Content und mehr. Alles in einem Paket. Wie wir Ihnen optimal helfen können, lässt sich am besten in einem unverbindlichen Gespräch klären. Gratis, natürlich.

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