Herramientas de Negocio

Configurar y gestionar un sistema CRM como Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho CRM o Freshsales es un proceso que consume tiempo y requiere conocimientos especializados. Aprender a navegar estos sistemas puede consumir un tiempo valioso que podrías estar invirtiendo en hacer crecer tu negocio. Estamos aquí para invertir ese tiempo por ti, simplificando las complejidades desde la personalización hasta la integración.

Nuestros servicios integrales de CRM incluyen personalización de campos de datos, gestión de tuberías de ventas, mantenimiento de la integridad de los datos e integración perfecta con tu pila tecnológica existente, como herramientas de automatización de marketing y sistemas ERP. Con nuestra experiencia, puedes concentrarte en lo que mejor haces, mientras nos aseguramos de que tu sistema CRM sea una máquina bien engrasada que se alinee con las necesidades de tu negocio.

Los sistemas de programación y reserva en línea como Acuity, Calendly, Bookafy o Eventbrite pueden ser muy valiosos para tu negocio.

Sin embargo, todos los obstáculos habituales como configurarlos, aprender sus conceptos específicos, flujos de trabajo y funciones se aplican; siendo el mayor obstáculo el temido "desvanecimiento de habilidades", es decir, tener que volver a aprender el sistema una y otra vez cuando no se usa diariamente. Este es uno de los mayores factores de pérdida de tiempo, sin mencionar el alto nivel de frustración.

Podemos ayudarte a gestionar tus sistemas en línea, y si podemos reducir tanto la pérdida de tiempo como la frustración para ti, nuestra misión está completa.

Tu negocio puede estar empleando un sistema de seguimiento de tiempo, ya sea en las instalaciones o un sistema web comercial como Harvest, Clockify, Hubstaff, etc.

Estos son los tipos de sistemas que pueden ser particularmente frustrantes para el usuario ocasional, porque por un lado requieren suficiente atención para configurar cuentas de usuario y establecer nuevas categorías y proyectos, por ejemplo. Pero al mismo tiempo, tales cambios a menudo ocurren en intervalos largos, causando que el usuario casual olvide la mayoría de los conceptos básicos y forzándolos a reaprenderlos cada vez. Es este tipo de frustración lo que a menudo se siente como la mayor pérdida de tiempo.

Estaremos encantados de intentar aliviar este dolor para ti y podemos encargarnos de estas tediosas tareas por ti.

Hay muchas plataformas excelentes para alojar reuniones en línea, eventos y seminarios web (por ejemplo, Zoom, GoToWebinar, GoogleMeet, ClickMeeting). Generalmente son fáciles de usar, pero configurar eventos más especiales y capacitaciones puede ser más consumidor de tiempo e involucrado de lo que uno esperaría. Actualizar, agregar y mantener eventos puede involucrar muchos pasos individuales y puede convertirse en tareas tediosas.

Pregúntanos, y podemos encargarnos de estas tareas por ti para ahorrarte la molestia.

Gestionar una tienda en línea no es un paseo por el parque. Hay mucho más en lo que pensar de lo que se ve a simple vista (y de lo que el fabricante pueda haber prometido). Es una mezcla de cosas técnicas y actualizaciones constantes, como un proyecto de bricolaje sin fin. Mantener una tienda en línea en funcionamiento y actualizada consumirá tu tiempo más rápido de lo que anticipaste.

Agregar productos, cambiar precios, escribir textos y agregar imágenes lleva un tiempo enorme; configurar promociones son solo las actividades básicas que te mantendrán ocupado durante horas o días a la vez, por no hablar de ajustar la interfaz cada vez que hagas cambios en tu sitio web, o de extraer y analizar tus datos de ventas. Las interfaces de usuario del back-end de muchos sistemas de comercio electrónico son altamente complicadas y mucho más difíciles de operar de lo que se podría anticipar. - Podemos ayudar a aliviar el dolor constante de tu tienda en línea para que puedas concentrarte en dirigir tu negocio.

Gestionar una plataforma de comercio electrónico como Shopify, Salesforce, cleverbridge, WooCommerce o Magento no es una tarea pequeña. A pesar de que estas plataformas se comercializan como 'fáciles de usar', mantenerlas exige tiempo y atención, tiempo que podrías estar gastando en hacer crecer tu negocio. Ahí es donde entramos: nosotros invertimos el tiempo para que tú no tengas que hacerlo, sirviendo como una extensión de tu equipo.

Desde listados de productos optimizados para SEO hasta complejas estrategias de precios y campañas promocionales, la lista de tareas diarias puede ser abrumadora. Además, hay complejidades técnicas como la personalización de la interfaz y el análisis de datos. Es mucho trabajo, pero no tiene por qué hacerlo solo. Estamos aquí para gestionar su tienda en línea, lo que le permite concentrarse en la estrategia de negocio, la participación del cliente, y lo que mejor sabe hacer.

La mayoría de los sistemas de comercio electrónico se pueden configurar para que también admitan la venta de sus productos a través de terceros, ya sea físicamente o a través de sus sitios web. Pero hacerlo puede ser toda una tarea, y cada sistema tiene sus propias peculiaridades que dominar. Con frecuencia hay una gran cantidad de opciones a tener en cuenta a la hora de gestionar afiliados y gestionar ventas con descuento.

Podemos proporcionarle la ayuda adecuada, para que empiece bien con su nueva red de ventas.

Un programa de revendedores es un acuerdo comercial por el que una organización permite a particulares u otras empresas vender sus productos o servicios en su nombre, ofreciéndoles normalmente precios rebajados u otros incentivos, y obteniendo los revendedores un beneficio al revender los productos a un precio más elevado a los clientes finales.

Estamos aquí para ayudarle a establecer e implementar su programa de revendedores, asegurando su configuración exitosa y su buen funcionamiento.

Las bases de datos en las pequeñas empresas pueden emplearse para múltiples usos a menor escala, como por ejemplo seguimiento de tareas, almacenamiento de documentos, programación de reuniones, planificación de eventos, seguimiento de gastos, elaboración de presupuestos y planificación financiera, por nombrar sólo algunos.

Podemos ayudarle a planificar, seleccionar y diseñar una base de datos de este tipo para usted, incluyendo la escritura de las consultas y las rutinas de informes que necesita - por lo que no tiene que hacerlo usted mismo.

Si realizas ventas, especialmente en línea, es probable que tu negocio pueda beneficiarse de una base de conocimientos organizando la información de los productos, las políticas de envío y las preguntas frecuentes para tu equipo de atención al cliente, lo que conducirá a tiempos de respuesta más rápidos y a una mayor satisfacción del cliente. Si usted es una startup, es posible que desee aprovechar una base de conocimientos para almacenar la documentación técnica, guías de solución de problemas, y las mejores prácticas, lo que garantiza la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los miembros del equipo.

Podemos ayudarle a crear una base de conocimientos completa para su empresa, proporcionando un centro de información y recursos centralizado. Esto le permitirá acceder y compartir fácilmente documentos vitales, materiales de formación y preguntas frecuentes, agilizando los procesos de incorporación. De este modo, se mejora la atención al cliente, se fomenta una gestión eficaz del conocimiento y se liberan recursos importantes para tareas más esenciales.

Las encuestas en línea tienen muchos usos empresariales importantes, como la recopilación de opiniones de los clientes, la realización de estudios de mercado, la evaluación del compromiso de los empleados, la prueba de ideas de productos, la recopilación de inscripciones a eventos y la facilitación de la segmentación del mercado y la creación de perfiles de los clientes.

Nos especializamos en la creación de encuestas y formularios en línea personalizados para su empresa, agilizando la recopilación y el análisis de datos. Al externalizar la creación de encuestas y formularios con nosotros, puede ahorrar tiempo y recursos valiosos, garantizando experiencias profesionales y fáciles de usar para sus encuestados, al tiempo que recopila y analiza de forma eficiente los datos que necesita para tomar decisiones informadas.

Si ofreces cualquier tipo de material didáctico en línea -desde ayudas didácticas a tutoriales, pasando por conferencias completas y todo lo que hay en medio-, siempre hay varios obstáculos que superar. Incluso el sistema "más fácil" de usar nunca está libre de obstáculos y rompecabezas.

Independientemente de si desea empezar a utilizar una plataforma comercial como Blackboard o si desea configurar su propia instalación de Moodle (o cualquier otro sistema intermedio), estaremos encantados de estar a su lado y ayudarle con todas las complejidades tecnológicas. Concéntrese en su actividad principal y déjenos a nosotros las preocupaciones técnicas.

Si su servicio implica cualquier forma de instrucción, también podemos ayudarle a preparar, acicalar e integrar y gestionar su contenido en la plataforma que elija.

Si su servicio implica cualquier forma de instrucción, también podemos ayudarle a preparar, acicalar e integrar y gestionar su contenido en la plataforma que elija.

Ya sea que ofrezca cursos en línea, programas de capacitación, materiales educativos o videos instructivos, podemos ayudarle a hacer las cosas más rápidas y fáciles. Utilice su valioso tiempo en crear el contenido. Nosotros podemos gestionar la mayor parte del resto por usted.

Moodle es un potente sistema de gestión del aprendizaje de código abierto que proporciona una plataforma para crear y gestionar cursos en línea y contenidos educativos. Ofrece una amplia gama de características y funcionalidades diseñadas para apoyar el aprendizaje en línea, incluyendo herramientas para la creación de cursos, gestión de contenidos, evaluaciones, calificación y colaboración. Con Moodle, los educadores/proveedores de formación pueden crear cursos atractivos e interactivos incorporando elementos multimedia, foros de debate, cuestionarios, tareas y mucho más. Se utiliza principalmente en el sector de la educación, pero también se emplea ampliamente en la formación corporativa y las iniciativas de e-learning.

Podemos ayudarle con todos los aspectos de la instalación, configuración del sistema y con todos los aspectos técnicos de la creación, formateo e integración de contenidos en su sistema Moodle, liberando a los creadores de contenidos de tareas con las que pueden sentirse menos cómodos y dándoles así más tiempo para concentrarse en lo que más importa, es decir, un gran contenido y un buen funcionamiento de su instrucción.